Stefan Stroe: Marketing Strategist

Am tot discutat in prezentari despre strategia brandului britanic Innocent si despre modul ingenios al proprietarilor sai de a dezvolta creativ marca investind intr-un director de creatie intern.

In aproape toate pietele vestice, categoria premium de “smoothies” si packagingul de litraj mic, purtand mesaje/promotii umane, sincere, nevinovate, dar dragalase, a fost replicat de diverse marci pozitionate cu un index de pret inferior lui Innocent.

Fru-Fru este  un brand ce a importat in Romania si know-how-ul dezvoltat de Innocent UK. Cu toate acestea, businesssul Fru-Fru nu este identic cu cel britanic, depasindu-l in complexitate (comparand profilele ambelor start-up-uri).

In Romania, au fost multe guri care au acuzat la lansare de copiere fidela a Innocent. Intr-o anumita masura (categoria smoothies), au avut dreptate, iar acest lucru a fost recunoscut si de Mihai Simiuc, fondatorul companiei.

In tara noastra, plina de consumatori fanatici dupa cola  si bere la 2,5 L, Fru-Fru a inceput construirea unei categorii de mancare “mai sanatoasa”, inclusiv prin replicarea unui model de business de succes ca Innocent, in sinergie cu strategia de dezvoltare a retelei de magazine.

Incet-incet insa gama de produse si numarul de locatii a crescut considerabil. Astazi exista produse Fru-Fru atat in tutungerii moderne (Inmedio), dar si in clinici private (CMU), cu frigidere premium, cu o mercantizare simpla si un design placut.

La nivel semnalistic, saptamana trecuta am fotografiat un POSM de pe usa Inmedio Victoriei, care parodiaza logo-ul Intel intr-un mod util pentru marca Fru-Fru. Unii il vor cataloga ca replicare, eu vad si un plus de valoare adaugata: nu este un POSM plictisitor, cu x% mai mult sampon in el, ci este menit sa atraga atentia, sa amuze oamenii, sa le dea informatia ca in acel magazin exista un frigider Fru-Fru.

In concluzie, importul de know-how strategic si creativ este la fel de util ca si cel financiar sau de productie.

Pentru un lider de piata pe termen lung  este INSA obligatoriu “importurile” de know-how sa nu primeze in fata creativitatii si originalitatii proprii.

Comunicarea 360 implica controlarea responsabila a absolut tuturor punctelor de contact ale firmei tale. Contrar prezentarilor de pe la clienti, comunicarea 360 nu inseamna in primul rand “virale”, publicitate in lifturi sau toalete, cont pe Twitter sau o pagina pe Facebook, ci cel mai adesea mijlocele obisnuite, principale, prin care firma isi desfasoara activitatea.

Luand cazul pozei de mai jos… sa iti pui numele firmei pe un asemenea suport jegos, cand tu esti distribuitor sau producator de produse ingerabile, inseamna sa nu iti pese de imaginea pe care o proiectezi stakeholderilor.

Click pe poza pentru zoom.